星光充值与使用规则

版本 v1.9｜生效日期：2026年11月4日（北京时间）

本规则说明执天玄玑（下称"我们"）的星光怎么充、怎么用、怎么退。它是《用户协议》的一部分；充值即表示您已阅读并同意本规则。星光充值和使用中怎么处理您的信息，见《隐私政策》。

一、星光是什么

• 星光是执天玄玑网站里的虚拟点数，用来解锁付费内容。1 元对应 10 星光，最少充 8 元，部分档位另送星光。
• 本规则 v1.7 生效前已经买下的报告、玄玑深解，照旧能看，不用补差价；没用完的星光照旧能用，按新价格扣。
• 本规则 v1.6 生效前，星光按 1 元对应 1 星光计。生效时，您账户里原有的星光按 1 比 10 换算（例如原来 3 星光，换算后是 30 星光），价值不变；已开通的连续包续费价同样按 1 比 10 换算，见《会员服务协议》第二条。
• 星光不过期；只能在执天玄玑网站里使用，不能提现，不能转给别人，不能兑换成现金或其他平台的物品。
• 星光不是会员。会员另有《会员服务协议》。

档位以充值页面上的标示为准。

二、怎么充

• 目前只支持支付宝。在微信里打开时没法用支付宝付款，请按页面提示在浏览器里打开再充。
• 付款在支付宝里完成，收银台上的商品名是「玄玑星光」加星光数。我们收不到您的支付宝账号、银行卡等付款信息。
• 建议先登录再充。没登录时，星光记在这台设备的浏览器上；清除浏览器数据、换手机或换浏览器后，这份星光无法找回。登录以后，这台设备上的星光会并进您的账号。
• 付款成功后一般几秒内到账。没有到账的，我们会向支付宝核对后补上；补不上的，原路全额退款。

三、怎么用

• 目前星光可以用在下面这些地方（按天计的按北京时间算）：
  • 问玥神、问司烬、问司情（三位共用一份免费次数）：没开会员的，注册后一共送 3 次；VIP 每天 2 次，SVIP 每天 10 次。免费次数用完后，按每一条回答扣：正经回答（看了盘、给了解读或建议）每条扣 30 星光，会员每条扣 20 星光；只是闲聊接话的回答（80 字以内）每条扣 3 星光，也不占免费次数；您只回了「嗯」「好的」「谢谢」这类语气词的，不扣星光、不占次数；
  • 照见（本命解读、重生人格解读、缘分合盘）：新用户自己的一个档案免费；第二个档案起每份 590 星光；缘分合盘前两节免费，后五节开启一对 990 星光，同一对开过不再扣。会员在会员有效期内免费（每天有使用上限，见会员页）；
  • 塔罗「和她深聊」：每天免费 1 句，VIP 每天 5 句，SVIP 每天 10 句。用完后每句扣 15 星光，会员每句扣 10 星光；以前买的句包没用完的，先用句包；
  • 深度解读报告（生辰、星盘、印占、紫微深度解读，三重人格完整报告，塔罗完整报告）：生辰、星盘深度解读和 MBTI 深度解读一份 1990 星光（VIP 1790，SVIP 1590）；印占、紫微深度解读一份 2490 星光（VIP 2250，SVIP 1990）；三重人格完整报告、塔罗完整报告一份 990 星光（VIP 890，SVIP 790）；
  • 玄玑深解（生辰、星盘、MBTI、印占、紫微）：一个人的一门术算一份。没开会员的，自己的档案每门术第一章免费；其余的单买一份 1290 星光（印占一份 1690 星光），买下后这个人这门术的全部章节都能看，再看不重复扣。会员的份数见《会员服务协议》；
  • 续费会员：开通连续包并同意自动续费的，每到一个周期从星光余额按续费价扣除，见《会员服务协议》第二条。
  以后上线的付费功能，以本规则更新后的说明和页面上的标示为准。
• 首份免费：登录后，每个账号在每个板块的第一份完整报告免费，现在是生辰深度解读一份、星盘深度解读一份、三重人格完整报告一份、印占深度解读一份、紫微深度解读一份、塔罗完整报告一份。
• 会员每月免费：会员有效期内，生辰、星盘、印占、紫微深度解读和三重人格完整报告每月合计还有免费份数（VIP 1 份、SVIP 3 份，以会员页为准；本规则 v1.7 生效前已经付费的会员期，到期前仍是 VIP 2 份、SVIP 5 份）。这里的「每月」从开通会员的那一刻起算，每 30 天一期；会员期最后不满 30 天的几天并进最后一期（买 1 年的是 12 期，最后一期 35 天）。续费的从上一期到期那一刻接着算；VIP 升级 SVIP 的，从升级那一刻起重新算。这一期没用完的不累计，会员到期就没有了。本规则 v1.9 生效前按北京时间的自然月算；改过来时，这一期里已经用掉的照样算在这一期。
• 首发价：首发期间，深度解读报告和玄玑深解单买按页面标示的首发价一口价出售：生辰、星盘、MBTI 深度解读 1390 星光，印占、紫微深度解读 1690 星光，三重人格完整报告、塔罗完整报告 690 星光，玄玑深解一份 890 星光（印占 1190 星光），照见第二个档案起每份 390 星光，缘分合盘后五节 690 星光。首发价不再叠加会员折扣；首发期什么时候结束以页面公告为准，结束后按上面的价格。问玥神、深聊和会员不参加首发价。
• 解锁一份报告时，先用首份免费，再用会员每月免费，都用完了才扣星光。报告没写出来的，这次不算免费次数。
• 问玥神、深聊这类按次扣的，先用免费次数，用完后直接按上面的价格扣，对话里不再逐次提示；星光不够时不会发出，会请您先充值。深度解读报告、玄玑深解这类一次买下的，解锁前页面会写明价格。星光余额可以在会员页「我的星光」里查看。
• 报告没写出来的，这次扣的星光自动退回您的账户。同一份报告再次打开，不重复扣。
• 问玥神、深聊没答出来的（出错、超时、被拦下），这次扣的星光自动退回；回答已经开始、您中途自己关掉的，照常扣，已经出来的回答会留着。
• 付费内容由人工智能按您提供的信息即时生成，属于文化娱乐内容，见《用户协议》第二条。

四、退款

1. 我们这边出的问题，全额处理

• 报告、回答没写出来：自动退回星光。
• 付了钱星光没到账：核对后补发；补不上的，原路全额退回支付宝。
• 重复扣款：核实后原路退回。

2. 您自己想退

• 条件：充值到账 7 天内，并且从这笔到账起，您的账户没有用过星光。
• 怎么退：原路全额退回支付宝，这笔充值得到的星光（含赠送的）一并收回。支付手续费由我们承担。
• 用过的不退。超过 7 天的不退。

3. 怎么申请

在"宝殿 → 投诉举报"提交，写明付款时间和金额。我们核实后办理，并把结果回复到您的传音中。也可以发邮件到 halo@xuanji-astro.com。

4. 未成年人

未成年人充值应当取得监护人同意。未成年人未经同意充值的，请监护人通过上面的方式联系我们，核实后原路退款。

五、注销账号

注销账号后，没用完的星光和句包一并作废，不能恢复。想退款的，请先按第四条申请，处理完再注销。

六、其他

• 以不正当方式获得星光的（例如利用系统漏洞、盗用他人支付账户、恶意退款），我们可以扣回相应星光，必要时暂停相关功能。
• 星光的档位、价格和用途如有调整，我们会提前在页面上公告；已经充进账户的星光不受影响。
• 本规则没写到的，适用《用户协议》。
• 运营主体：杭州强势播传文化影视传媒有限公司；联系邮箱：halo@xuanji-astro.com。